Términos de uso de ATICA

1. Prestador y alcance

ATICA es un servicio de ATIEMPPO S.A.S., NIT 900658013, Bogotá, Colombia. Contacto: Calle 146 #7-64, oficina 401; juanmatiz@atiemppo.co.

El portal permite organizar y analizar información de transporte, consultar referencias y utilizar las capacidades habilitadas para tu cuenta o empresa. El plan o acuerdo particular determina las herramientas, límites, descargas y servicios disponibles. Una cuenta gratuita no incluye automáticamente todas las capacidades empresariales ni servicios de consultoría.

2. Cuenta y permisos

Usa información de registro veraz y protege tus credenciales. Debes actuar por cuenta propia o con autorización de la organización que representas. El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años.

El acceso a un espacio empresarial depende de la autorización de esa empresa y del rol asignado. Conocer un enlace, tener una cuenta o conectar un agente no concede acceso a archivos, redes ni tarifas de otra organización. Solo debes consultar o cargar información para la que tengas autorización.

3. Información y resultados

Las referencias SICETAC, valores de mercado, datos de tu operación y resultados calculados son fuentes distintas. Revisa su procedencia, fecha, cobertura, parámetros y limitaciones antes de usarlos en una decisión.

Un cálculo depende de sus insumos y supuestos. Una coincidencia de origen y destino puede tener varias variantes de recorrido. Cuando falten datos o haya ambigüedad, será necesario aclararlos. Un resultado técnico no constituye una oferta de transporte, una reserva de vehículo ni la celebración de un contrato con un transportador.

ATIEMPPO es un prestador independiente. ATICA no es un servicio del Ministerio de Transporte ni una certificación de esa entidad. Para actuaciones que exijan información oficial, verifica la fuente y el período aplicables.

4. API y agentes

Cada conexión utiliza los permisos concedidos a su cuenta. Revisa la aplicación que autorizas y revoca las conexiones o claves que dejes de necesitar desde sus controles de administración. No compartas contraseñas, claves API o tokens en conversaciones ni en archivos públicos.

Los agentes y plataformas que elijas pueden tener sus propios términos, políticas y costos. Su suscripción no amplía los permisos ni el plan de ATICA. Las respuestas que reciba un agente quedan también sujetas al tratamiento de datos de esa plataforma.

5. Uso responsable e información empresarial

No intentes eludir permisos, suplantar usuarios, extraer información privada de otras empresas ni interferir con la disponibilidad del servicio. Respeta los límites de tu plan y los controles de seguridad.

Conservas los derechos que te correspondan sobre la información que aportas. Debes contar con autorización para tratar datos personales de terceros y evitar cargar información personal que no sea necesaria para el servicio. El acceso a una referencia o a un archivo no otorga derechos adicionales sobre materiales de terceros.

6. Planes, límites y atención

Consulta en el portal las capacidades y el consumo de tu plan. Las ampliaciones, entregas de información y acompañamientos se acuerdan por separado, con el alcance y condiciones informados antes de su contratación. Los acuerdos particulares vigentes conservan su alcance.

Si una consulta falla o un dato parece incorrecto, utiliza el canal de soporte e incluye el identificador del resultado cuando esté disponible. No se promete un tiempo de respuesta o disponibilidad distinto al acordado para tu servicio.

7. Privacidad y vigencia

El tratamiento de datos se describe en la política del portal, API y agentes. Crear una cuenta no equivale a consentir publicidad.

Esta página identifica su versión y fecha. Los cambios se publicarán en esta misma dirección. Se respetan los derechos que la ley reconoce a los usuarios y las obligaciones asumidas en sus acuerdos particulares.

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