Guía práctica · actualización julio 2026

Manual de SICETAC al Instante.

Una guía corta para consultar rutas, comparar configuraciones, cambiar horas logísticas y entender los peajes desde WhatsApp.

Consulta SICETAC al Instante
Bogotá a Barranquilla C3S3, modo plus H8
PLUS SICETAC H8Comparación de configuraciones disponibles con valor de referencia y peajes por ruta.

Cómo funciona

Escribe lo que necesitas saber.

SICETAC al Instante interpreta la ruta, reconoce la configuración cuando la indicas y consulta la referencia disponible. La respuesta organiza el valor por horas logísticas y, cuando aplica, el total de peajes.

01

Escribe la ruta

Usa origen y destino en lenguaje normal.

02

Agrega vehículo

Indica la configuración cuando quieras una consulta precisa.

03

Pide el escenario

Consulta una hora concreta o activa modo Plus.

04

Profundiza

Pide peajes o compara opciones antes de decidir.

Comandos útiles

Cinco formas de preguntarle.

No necesitas aprender un lenguaje técnico. Estos ejemplos son una forma clara de empezar; puedes escribirlos con mayúsculas, minúsculas o frases parecidas.

1. Consulta básica

Para conocer una ruta con una configuración específica.

Bogotá a Barranquilla C3S3

2. Cambiar configuración

Cuando deseas consultar otro vehículo o una configuración distinta.

Cartagena a Bogotá C2S3

4. Hora específica

Para llevar la respuesta al escenario de horas que necesitas.

Bogotá a Cali C3S3 H8modo plus H6

5. Peajes

Para ver el total en la ruta o pedir el detalle después de consultar.

Bogotá a Cali C2S3, peajesdetalle peajes

6. Viaje vacío

Para una operación sin carga en el vehículo.

Bogotá a Medellín C3S3, vacío

Sugerencia: si quieres que la respuesta sea más fácil de comparar, menciona siempre la configuración vehicular. Ejemplos frecuentes: C2, C3, C2S2, C2S3, C3S2 y C3S3.

Modo Plus

Cuando una sola configuración no basta.

El modo normal responde sobre la configuración que pides. El modo Plus abre la comparación: muestra las configuraciones disponibles de la ruta y permite llevarlas a una misma hora logística.

Qué necesitas
Modo normal
Modo Plus
Ejemplo
Una configuración concreta
También
C2S3
Comparar configuraciones
No
modo plus
Usar una hora específica
H8 · 8 horas
Ver peajes por configuración
Una configuración
Comparativo
modo plus H8

El modo Plus no cambia la ruta: organiza varias configuraciones disponibles para la misma consulta. Es útil para comparar antes de cotizar, negociar o revisar presupuestos.

Horas logísticas

El valor depende del escenario de tiempo.

La consulta rápida presenta escenarios de referencia y puedes pedir una hora específica. Escribe H8, h8, “8 horas” o combínalo con modo Plus.

Escenarios de referencia

La respuesta usual organiza el resultado en H2, H4 y H8 para que puedas leer el efecto del tiempo logístico.

Bogotá a Barranquilla C3S3

Escenario puntual

Si tu operación trabaja una hora concreta, pídela dentro de la misma frase.

Bogotá a Barranquilla C3S3 H6Bogotá a Barranquilla, 8 horas

Cómo leer las horas

Las horas logísticas son un supuesto de cálculo, no un compromiso de tránsito. Para comparar decisiones, usa la misma hora en las configuraciones o rutas que estés revisando.

Peajes

Del total al detalle.

Puedes pedir peajes junto con la ruta o solicitar el desglose después. El detalle identifica los peajes de la ruta, la categoría utilizada y su valor para la configuración consultada.

Peajes en una ruta

Agrega “peajes” a la consulta para hacer visible el componente total.

Bogotá a Cali C2S3, peajes

Detalle de la última consulta

Después de consultar, el sistema conserva el contexto de la última ruta.

detalle peajesdetalle peajes C3S3

El valor del peaje depende de la configuración vehicular. Por eso dos vehículos en la misma ruta pueden tener un total distinto.

Viaje redondo

Ida con contenedor cargado, regreso con contenedor vacío.

El viaje redondo de Portacontenedores suma dos referencias oficiales: la ida se consulta como cargada con contenedor cargado y el retorno como cargado con contenedor vacío. No se duplica el valor de ida ni se usa el modo de vehículo vacío.

01 · Ida

Bogotá → Medellín

CARGADO · CONTENEDOR CARGADO

Vehículo y Portacontenedores transportan el contenedor cargado.

CARGADO + Portacontenedores + contenedor CARGADO

02 · Retorno

Medellín → Bogotá

CARGADO · CONTENEDOR VACÍO

El vehículo transporta el contenedor vacío de regreso. No es vehículo vacío y no aplica valor en plaza.

CARGADO + Portacontenedores + contenedor VACÍO

03 · Viaje redondo

Lectura completa

IDA + RETORNO

El total se calcula con H2, H4 y H8 de ambos tramos oficiales seleccionados.

H2 ida + H2 regreso · H4 ida + H4 regreso · H8 ida + H8 regreso

Si SICETAC ofrece varias rutas

Primero selecciona una variante oficial de ida y una de regreso. La herramienta no mezcla corredores ni suma alternativas por aproximación. En WhatsApp responde, por ejemplo, ida 106 regreso 11367; en la web elige ambas opciones en los selectores.

Comando: Bogotá a Medellín C3S3 portacontenedores viaje redondo con vacío. La configuración y la carrocería se conservan en ambos sentidos; el retorno se registra como contenedor vacío.

Preguntas frecuentes

Para usarlo con criterio.

La herramienta acelera la consulta y la conversación. Cuando una ruta no aparece o hay varias alternativas, conviene revisar el resultado antes de usarlo para una decisión crítica.

¿Qué pasa si hay varias rutas?

SICETAC puede devolver variantes. Revísalas antes de escoger la referencia que corresponde a tu operación.

¿Puedo pedir otra carrocería?

Sí. Indica el vehículo y la carrocería cuando aplique para que la consulta sea más específica.

¿La consulta sustituye una negociación?

No. Es una referencia trazable para entender el costo, preparar conversaciones y comparar escenarios.

¿Puedo usarlo desde web?

Sí. La consulta web sirve para estructurar datos; WhatsApp es la vía rápida para conversar la ruta.

¿Qué hago si la ruta no aparece?

Prueba con nombres de municipios y revisa el origen/destino. Si persiste, ATIEMPPO puede ayudar a revisar equivalencias.

¿Cómo lo llevo a mi empresa?

Podemos conectar la referencia a una base de rutas, un índice de red o una experiencia conversacional con Bruno.

Cambio de configuración

Ajusta el vehículo o el tipo de carga sin perder la ruta.

Después de una consulta, el flujo conserva el corredor activo. Al elegir Cambiar configuración, aparecen dos caminos: escoger otro vehículo o ajustar el tipo de carga que representa tu operación.

01 · Resultado activo

Bogotá → CaliC2S3 · General - Estacas · H8
Cambiar configuración

02 · Qué deseas ajustar

Configuración de la consultaElige el dato que quieres cambiar para la misma ruta.
Tipo de vehículo10 configuraciones disponibles
Tipo de carga12 tipos de carrocería y carga

03 · Nueva consulta

Bogotá → CaliLa ruta se conserva con la selección nueva.
Vehículo · C3S3Tipo de carga · General - Furgón
H8 actualizadopeajes C3S3

La selección de vehículo y tipo de carga cambia la lectura de la referencia. Mantén la misma ruta y las mismas horas logísticas cuando quieras comparar escenarios de forma limpia.

Opciones de configuración

Elige vehículo o tipo de carga.

Estas son las opciones actuales de la herramienta web. Al cambiar una de ellas, la ruta se mantiene y la consulta se recalcula con la combinación seleccionada.

Tipo de vehículo

10 configuraciones disponibles para seleccionar.

C278Liviano
C289Liviano
C2910Liviano
C2M10Liviano
C3Rígido
C2S2Articulado
C2S3Articulado
C3S2Articulado
C3S3Ejemplo actual
V3Volco

Tipo de carga / carrocería

12 opciones para hacer la consulta más representativa.

General - Estacas
General - Furgón
General - Estibas
General - Plataforma
Portacontenedores
Furgón refrigerado
Granel sólido - Estacas
Granel sólido - Furgón
Granel sólido - Volco
Granel sólido - Estibas
Granel sólido - Plataforma
Granel líquido - Tanque

Puedes cambiar vehículo, tipo de carga o ambos. Para una comparación limpia, conserva la misma ruta y las mismas horas logísticas.

Guarda esta guía y pruébala con una ruta real.

El mejor punto de partida es una ruta que tu equipo consulte con frecuencia. Después usa modo Plus, cambia la hora logística o pide el detalle de peajes.

Condiciones de viaje y contenedor

Elige la variante correcta antes de calcular.

“Vacío” puede significar dos cosas distintas. El vehículo vacío no lleva mercancía ni contenedor; un contenedor vacío sí es una carga transportada. La herramienta las consulta con referencias oficiales separadas.

1. Viaje cargado

Mercancía o carga habitual. Es la condición general de una consulta SICETAC.

Bogotá a Medellín C3S3 cargado
Condición: CARGADO. Selecciona la carrocería que corresponda.

2. Vehículo vacío

El vehículo viaja sin mercancía ni contenedor. No debe usarse para un contenedor vacío transportado.

Bogotá a Medellín C3S3 portacontenedores vacío
Condición: VACÍO. Es una referencia oficial distinta y depende de la configuración y la carrocería.

3. Contenedor cargado

Para Portacontenedores cuando el contenedor se transporta con carga.

Bogotá a Medellín C3S3 portacontenedores con contenedor cargado
Condición: CARGADO · Carrocería: Portacontenedores · Tipo de contenedor: CARGADO.

6. Cómo hacerlo en la web

En SICETAC al Instante selecciona condición de viaje, carrocería y, cuando corresponda, tipo de contenedor.

Cargado → Portacontenedores → Contenedor vacíoCargado → Portacontenedores → Viaje redondo
Para un redondo, la web muestra las rutas de ida y regreso cuando hay más de una variante oficial.

Regla clave: no intercambies los dos vacíos

“Vehículo vacío” significa que no viaja carga ni contenedor. “Contenedor vacío” significa que el vehículo sí transporta un contenedor y por eso se consulta como viaje cargado con carrocería Portacontenedores. Esta segunda variante no tiene valor en plaza.